Customer Advisor (Nederlandstalig) - Barcelona
NewCo Communications, Spain
Job Description
Voor een internationale energieonderneming die actief is op de Belgische markt gaan wij op zoek naar Nederlandstalige Customer Advisors!! Je komt terecht in een bedrijf van Belgische origine in de bruisende stad Barcelona, op wandelafstand van het strand.
Naast werken wordt er ook ruimte gemaakt voor leuke incentives en knallende bedrijfsfeesten. Het betreft een nieuw project... wat betekent dat voor jou? Reële doorgroeimogelijkheden!!
Wat ga je doen?
Jij maakt deel uit van de Nederlandstalige administratieve klantendienst en staat klanten te woord via de telefoon (inbound), e-mail en later ook chat. Je zorgt voor een correcte administratieve afhandeling en opvolging en biedt de klanten een service van hoge kwaliteit. Je krijgt complexe vragen voorgeschoteld en er wordt verwacht dat je een goed inzicht hebt.
Requirements
Wie zoeken we?
Bij voorkeur heb je reeds ervaring in een callcenter, sociale vaardigheden en een positieve instelling. Je beschikt alsook over minimaal een professioneel Bachelor werk- en denkniveau met sterke communicatieve vaardigheden.
Benefits
Wat bieden we?
• Een aantrekkelijk salaris en belastingsvrije voordelen
• Spaans, vast contract van onbepaalde duur
• 4 bedrijfsevenementen per jaar
• Gratis Spaanse lessen
• Open sfeer waarin suggesties en ideeën van medewerkers worden gehoord
• Doorgroeimogelijkheden
• Mogelijkheid tot hybride werk na 2 maanden
• Mogelijkheid om 32H of 39H te werken
OPSTART: Eind februai